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FAQ

1.- ¿Cuáles son los días y horarios de Expogame Santiago 2025?

  • El evento se realizará en el Centro Cultural Estación Mapocho Santiago los días Viernes 3, Sábado 4 y Domingo 5 de Octubre.
     

  • Los horarios son: público general y Meet and Chill a partir de las 13:00 hasta las 19:00 horas. Los asistentes con entradas SWAG podrán ingresar a las 12:00 horas hasta las 19:00 horas.
     

2.- ¿Dónde puedo comprar mi entrada para Expogame Santiago 2025?

3.- ¿Cuáles son los tipos de entrada para Expogame Santiago 2025?

  • Pase diario: Podrás ingresar 1 solo día al evento desde las 13:00 hasta las 19:00 hrs. Te da derecho a visitar las zonas de juego, stands de marcas, disfrutar de los shows en escenario y participar de cualquier actividad que se realice dentro del horario, exceptuando actividades que sean clasificadas SWAG y Meet & Chill.
     

  • Abono General: Podrás ingresar los días Viernes, Sábado y Domingo desde las 13:00 hasta las 19:00 hrs.  Te da derecho a ingresar a todas las zonas de juego, stands de marcas, disfrutar de los shows en escenario y participar de cualquier actividad que se realice dentro del horario, exceptuando actividades que sean clasificadas SWAG y Meet & Chill.
     

  • Entrada SWAG: La entrada más exclusiva del evento; esta te permite ingresar los 3 días al evento en horario completo desde las 12:00 hasta las 19:00 horas (Una hora antes que el público general), ingreso exclusivo a la zona SWAG donde podrás descansar, recargar energías y jugar tranquilo, derecho a un Meet and Chill con artista a elección, Kit SWAG con el merchandising oficial de Expogame 2025, 1000 Cristales Expogame base para tu pasaporte y disfrutar del contenido completo de las zonas de experiencia y del main stage del evento.
     

  • Entrada Pase Diario Squad: Permitirá el acceso a 4 personas pagando sólo 3, por un día del evento a elección, entre las 13:00 y las 19:00 horas.
     

  • Entrada Abono Squad: Permitirá el acceso a 4 personas pagando sólo 3, por los días Viernes, Sábado y Domingo del evento, entre las 13:00 y las 19:00 horas.

4.- ¿Cómo puedo conocer a los artistas?

  • Puedes conocer a un artista a elección por medio de la entrada SWAG.
     

  • Otra opción, es obtener el acceso a conocer a un invitado mediante un pase Meet & Chill. Este requiere que cuentes ya con una entrada Pase Diario o Abono General para poder ser utilizado en el evento. Los Pases Meet & Chill están restringidos a un artista y a un día en específico.

5.- ¿Podré comprar entradas los días del evento?

  • Sí, se dispondrá de una boletería en la entrada del recinto a cargo de Punto Ticket durante los 3 días.
     

6.- ¿Todos los juegos son free to play?

  • Todos, exceptuando los juegos que estén en la zona SWAG, que es de uso exclusivo de quienes hayan comprado ese tipo de entrada.
     

7.- ¿Se puede abandonar y volver a entrar al recinto?

  • Una vez que ingreses a Expogame, NO puedes salir y luego volver a entrar, sea cual sea el tipo de entrada que tengas.
     

 

8.- ¿Habrá stand de ventas?

  • Si, habrá stands de venta y expositores que venderán distintas líneas de productos, enfocados principalmente en los videojuegos.
     

9.- ¿Habrá wifi?

  • No para público general.
     

10.- ¿Habrá patio de comida?

  • Si, el evento contará con un patio de comida dentro del recinto. En el caso de ser celíaco o necesites una dieta alimentaria especial, puedes traer tu propia comida y así evitar salir del centro de eventos.
     

11.- ¿Habrá guardarropía?

  • No, lamentablemente el centro de eventos no cuenta con este espacio.

12.- ¿Elementos prohibidos?

-        Armas, fuegos artificiales y explosivos de cualquier tipo.

-        Sustancias ilícitas o ilegales de cualquier tipo.

-        Mochilas de senderismo.

-        Envases de metal y latas de aerosol.

-        Termos con líquido caliente.

-        Alcohol y/o bebidas alcohólicas.

-        Bicicletas, monopatines, scooters o vehículos personales motorizados. (no pueden circular por el recinto del evento)

-        Carros, tiendas de campaña y sillas de cualquier tipo, exceptuando sillas de rueda para aquellos que la necesitan.

-        Coolers.

-        Walkie-talkies, radios de comunicación, equipos UHF-VHF.

-        Encendedores y fósforos.

-        Perfumes.

-        Vendedores o promotores no autorizados.

 

13.- ¿Habrá acceso para personas en situación de discapacidad?

  • Sí habrá, si eres una persona en situación de discapacidad o con movilidad reducida y necesitas de asistencia para el ingreso al evento, por favor contáctanos con anticipación a contacto@hypeproducciones.cl.
     

  • El día del evento, en el ingreso debes contactar a la producción y te brindaremos todo el apoyo humano posible.
     

14.- ¿El recinto cuenta con estacionamiento?

  • El Centro Cultural Estación Mapocho no cuenta con estacionamientos, sin embargo, se contará con estacionamiento pagado con capacidad limitada.
     

15.- ¿Se puede llevar consolas propias?

  • Solo consolas portátiles. La producción no se hace cargo de daños o pérdidas dentro del evento.
     

 

16.- ¿Desde qué edad se paga entrada?

  • A partir de los 6 años se debe pagar entrada para ingresar al evento. Niños menores de 6 años pueden ingresar gratis.
     

17.- ¿Puedo comprar productos a comercio ambulante a través de las rejas del recinto?

  • No, está prohibida la compra o venta de productos a través de las rejas limítrofes del centro de eventos.
     

18.- ¿Dónde retiro mi Kit SWAG?

  • Para todos aquellos que han adquirido la entrada SWAG podrán retirar su Kit SWAG una vez ingresado al evento. Para esto deberán dirigirse a la Zona Expogame Center, ahí podrás solicitar tu Kit SWAG a uno de los encargados.
     

  • Cada entrada SWAG tiene derecho a solo un Kit SWAG.
     

19.- ¿Dónde me dirijo si tengo dudas con el Pasaporte Expogame?

  • Si tienes dudas con el Pasaporte Expogame, puedes obtener información completa leyendo las bases en www.expogamechile.cl/pasaporte-expogame y registrarte si es que aún no lo has hecho (Recomendamos hacerlo antes de asistir al evento para agilizar tu farmeo de cristales).
     

20 .- ¿Dónde me dirijo si tengo dudas con Expogame Champions?

 

21 .- ¿Cuentan con stand de objetos perdidos?

  • En el caso de objeto perdidos acercarse al stand de informaciones para consultar si alguien más lo encontró o dar aviso de pérdida.
     

22 .- ¿Se puede fumar?

  • No, por ley del tabaco los espacios cerrados o de uso comercial colectivo son libres de humo.

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